Por qué existe este servicio

En organizaciones con cierta complejidad técnica suele ocurrir lo mismo:

• Intervienen varios proveedores

• Las decisiones se toman de forma aislada

• Cada solución resuelve “su parte”

• Nadie protege la coherencia del conjunto

Con el tiempo, el sistema crece, pero también lo hace la fricción, la dependencia y la dificultad para evolucionar.

La custodia de criterio existe para evitar eso.

Qué significa custodiar criterio en la práctica

Cuando INSER custodia el criterio técnico de un proyecto:

• Analizamos y entendemos el sistema en su conjunto

• Decidimos qué se hace y qué no se hace

• Priorizamos con visión técnica y de negocio

• Diseñamos pensando en evolución y mantenimiento

• Evitamos deuda técnica innecesaria

• Protegemos la coherencia del sistema en el tiempo

Nuestro rol no es ejecutar órdenes, sino asumir responsabilidad técnica real.

Qué NO es la custodia de criterio

Para evitar malentendidos, este servicio no es:

• Un servicio de desarrollo por horas

• Un proveedor que ejecuta decisiones cerradas

• Un soporte reactivo sin visión global

• Una figura decorativa sin capacidad de decisión

Custodiar criterio implica poder decir sí, pero también poder decir no cuando algo no tiene sentido.

Para quién tiene sentido este enfoque

La custodia de criterio suele encajar cuando:

• Existen varios sistemas o integraciones

• El software es crítico para la operativa del negocio

• Las decisiones técnicas tienen impacto real

• Se valora la estabilidad y la evolución a medio y largo plazo

• Se busca un socio técnico, no solo un proveedor

No es el mejor encaje si:

• El objetivo es solo ejecutar rápidamente

• Las decisiones técnicas ya están completamente cerradas

• No se quiere delegar responsabilidad