Inters

International Storage & Removals es una empresa de servicios de traslados para empresas.
Establecida en Barcelona y con sucursales en las principales ciudades del país, ofrecemos nuestros servicios para empresas de todo el mundo con la garantía de calidad y buen servicio al cliente que certifican nuestro reconocimiento ISO 9001 y la experiencia de los clientes que trabajan con nosotros.

[¿Cuál era el problema?]

  • Utilización de un sistema ERP de gestión estándar para controlar todo el ciclo de una mudanza de un cliente.
  • Necesidad de mejorar la metodología en la control de un expediente desde el inicio hasta el fin.
  • Necesidad de implantación de ERP para la gestión estándar y contabilidad.
  • Necesidad de disponer de un control de costes detallado de cada expediente.

[¿Qué hicimos?]

  • Desarrollar una herramienta de software para poder cotizar los servicios en función a distintos parámetros, dando una oferta final al cliente, manteniendo un formato uniforme.
  • Implantar un ERP de Walters Kluver para la realización de albaranes, facturas y contabilidad.
  • Interconectar el software desarrollado con el ERP  implantado creando las facturas de los servicios realizados de manera automática.
  • Mostrar los costes reales de un expediente consultando al ERP y obtener el margen obtenido por expediente.
  • Llevar un control de flotas, usuarios, vacaciones, ausencias, revisiones de vehículos, vencimientos de carnés, etc…

[¿Qué consiguieron?]

  • Mejorar la metodología de trabajo de la empresa, gracias a la indicación de los pasos necesarios a dar en función del tipo de servicio a realizar.
  • Realizar ofertas a cliente en función del tipo de servicio de manera rápida sin tener que disponer de todo el Know how de la empresa.
  • Obtener el margen real de un expediente teniendo en cuenta las factura imputadas, asientos realizados y facturas de venta.
  • Llevar un control de operarios asignados a un servicio sin poder utilizar los mismos operarios en otro servicio en el mismo tiempo.
  • Llevar un control de absentismo
  • Controlar los vencimientos de las carnes y las revisiones de la flota de los vehículos.